देहरादून, 12 जुलाई। उत्तराखंड परिवहन निगम यात्रियों के लिए व्हाट्सएप के जरिए बस टिकट बुक करने की नई सुविधा शुरू करने की तैयारी कर रहा है। प्रस्तावित व्यवस्था में यात्री व्हाट्सएप चैट के माध्यम से यात्रा का विवरण भर सकेंगे और ऑनलाइन भुगतान के बाद उनके मोबाइल पर क्यूआर या बारकोड आधारित ई-टिकट भेजा जाएगा।
इस सुविधा को राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र के सहयोग से विकसित किया जा रहा है। परिवहन निगम की ओर से एक आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर जारी करने की योजना है। यात्री इस नंबर पर संदेश भेजकर यात्रा की तारीख, मार्ग और यात्रियों से जुड़ी जानकारी दर्ज कर सकेंगे।
प्रस्तावित प्रक्रिया के तहत यात्रा विवरण भरने के बाद भुगतान का विकल्प उपलब्ध कराया जाएगा। भुगतान पूरा होने पर व्हाट्सएप पर ई-टिकट भेजने की योजना है। बस में परिचालक क्यूआर या बारकोड को स्कैन कर टिकट की जानकारी सत्यापित कर सकेगा।
शुरुआत में इस सुविधा को उन बस सेवाओं से जोड़ने की तैयारी है, जिनमें पहले से ऑनलाइन आरक्षण उपलब्ध है। किन मार्गों और बसों में यह व्यवस्था पहले लागू होगी, इसकी अंतिम सूची अभी जारी नहीं की गई है।
परिवहन निगम की बसों में प्रतिदिन बड़ी संख्या में यात्री सफर करते हैं। वर्तमान में वेबसाइट और मोबाइल ऐप के जरिए अग्रिम टिकट बुकिंग की सुविधा उपलब्ध है। व्हाट्सएप बुकिंग शुरू होने के बाद यात्रियों को टिकट खरीदने के लिए एक और आसान डिजिटल विकल्प मिल सकेगा।
परिवहन निगम के महाप्रबंधक संचालन क्रांति सिंह के मुताबिक, एनआईसी के साथ तकनीकी स्तर पर काम चल रहा है। सर्वर और बुकिंग प्रणाली को व्हाट्सएप सेवा से जोड़ने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद इसे यात्रियों के लिए शुरू किया जाएगा।
फिलहाल आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर और सुविधा शुरू होने की निश्चित तारीख घोषित नहीं की गई है। इसलिए यात्रियों को अभी टिकट बुकिंग के लिए परिवहन निगम की मौजूदा वेबसाइट, मोबाइल ऐप या निर्धारित काउंटरों का ही उपयोग करना होगा।
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